Walmart setzt zügig weitere generative Ki – gestützte Tools im Unternehmen ein

Walmart setzt zügig weitere generative Ki – gestützte Tools im Unternehmen ein

San Francisco, 6.10.2023

Walmart wird drei KI-gestützte Funktionen einführen: einen Einkaufsassistenten, eine generative KI-gestützte Suchleiste und ein Innenarchitektur-Tool. Während Walmart nicht spezifizierte, welche KI-Modelle die Funktionen unterstützen, bestätigte das Unternehmen, dass es sich bei der Entwicklung auf verschiedene externe Modelle stützte.

Der neue Einkaufsassistent von Walmart, der bald getestet wird, unterstützt Kunden bei Aufgaben wie der Veranstaltungsplanung und der Produktauswahl.

Das Unternehmen wird außerdem ein Online-Suchtool für generative KI einführen, mit dem Kunden in einer Suchleiste Fragen stellen können. Das Tool ist darauf ausgelegt, den Kontext zu verstehen, und kann auch Listen mit Elementen erstellen.

Schließlich kombiniert der Innenarchitektur-Assistent generative KI und Augmented Reality (AR).
Kunden laden Raumfotos hoch und die KI analysiert und sendet personalisierte Vorschläge zur Neugestaltung, einschließlich Vorschlägen für Gegenstände im Raum.

Im August begann Walmart mit der Einführung eines generativen KI-Arbeitsplatztools für 50.000 Mitarbeiter außerhalb der Filialen.

Das Unternehmen hat KI-Technologie zu anderen Einkaufsfunktionen hinzugefügt, darunter einen „Voice Order“-Dienst und einen „Ask Sam“-Sprachassistenten, um Mitarbeitern im Geschäft bei der Suche nach Artikeln zu helfen.