Jama – Studie: ChatGPT einfühlsamer als KI-Ärzte

Jama – Studie: ChatGPT einfühlsamer als KI-Ärzte

New York, 2.5.2023

Laut einer Studie in JAMA Internal Medicine stellte ein Gremium medizinischer Fachleute fest, dass ChatGPT in 79 % der Fälle eine bessere Qualität und einfühlsamere Antworten auf Patientenfragen lieferte als menschliche Ärzte. Die Studie besagt nicht, dass KI Ärzte ersetzen würde oder sollte.

Der Hauptautor John W. Ayers, Ph.D., MA, fordert , dass KI-Assistenten für die medizinische Beratung nützlich sein könnten, da die Posteingänge von Ärzten oft überfüllt sind und Patienten-E-Mails unbeantwortet bleiben.

Die Forscher sammelten nach dem Zufallsprinzip 195 Fragen und Antworten von Reddits r/AskDocs, einer Community verifizierter medizinischer Fachkräfte, und ließen ChatGPT dieselben Fragen beantworten.

Die Antworten wurden von einem Gremium aus drei lizenzierten medizinischen Fachkräften, die nicht wussten, ob die Antworten von einem Menschen oder einer KI stammten, auf Qualität und Empathie bewertet.

Zusätzlich zur Bevorzugung von ChatGPT-Antworten bewertete das Gremium die KI-Antworten in 79 % der Fälle als gute oder sehr gute Qualität, verglichen mit nur 22 % der Antworten der Ärzte.

Im Gegensatz zu nur 5 % der Antworten der Ärzte wurden 45 % der ChatGPT-Antworten auch als empathisch oder sehr empathisch eingestuft.

Experten warnen immer noch davor, dass ChatGPT kein Arzt ist, und medizinische Praxen sollten vorsichtig sein, wenn es darum geht, die klinische Verantwortung an KI-Chatbots zu delegieren.